Vendeur Conseil (H/F)

  • Date de publication : 14/03/2023
  • Type de contrat : CDD
  • Poste basé à : Martinique
Martinique
Commerce et Relation Client BtC BtB
Missions

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, en votre qualité de Vendeur Conseil (H/F), vous êtes en charge de l’accueil des clients.

Vous travaillez au sein d’une boutique et jouer un rôle essentiel dans l’expérience clients.

Véritable Ambassadeur/rice de notre marque, vous commercialisez en point de vente l’ensemble des offres, des produits et services SFR, appliquez la politique commerciale et la vente aux conditions définies par la société.
Vous accueillez, conseillez, orientez et fidélisez les clients en fonction de leurs besoins. Vous participez au fonctionnement de la boutique (opérations commerciales, affichage, tenue de la boutique, gestion du SAV…) tout en respectant les procédures et consignes inhérentes à la fonction.
Acteur de proximité, vous veillez à toujours maintenir une bonne communication avec les clients en leur apportant un niveau de satisfaction maximal.

Acteur de proximité, vous veillez à toujours maintenir une bonne communication avec les clients en leur apportant un niveau de satisfaction maximal.

Profil

De formation Bac +2 type Négociation Relation Client ou Management des Unités Commerciales ou équivalent, vous justifiez d’une expérience significative de 2 ans sur un poste similaire.

Votre connaissance des produits de télécommunications est essentielle pour réussir sur ce poste.
Vous savez faire preuve d’écoute active et vous vous adaptez aux besoins des clients. Vous savoir promouvoir et mettre en avant les produits commercialisés. Vous maitrisez parfaitement les techniques de vente.

 

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