Rattaché(e) à la Direction Commerciale, en votre qualité de Vendeur Conseil (H/F), vous êtes en charge de l’accueil des clients.
Vous travaillez au sein d’une boutique et jouer un rôle essentiel dans l’expérience clients.
Véritable Ambassadeur/rice de notre marque, vous commercialisez en point de vente l’ensemble des offres, des produits et services SFR, appliquez la politique commerciale et la vente aux conditions définies par la société.
Vous accueillez, conseillez, orientez et fidélisez les clients en fonction de leurs besoins. Vous participez au fonctionnement de la boutique (opérations commerciales, affichage, tenue de la boutique, gestion du SAV…) tout en respectant les procédures et consignes inhérentes à la fonction.
Acteur de proximité, vous veillez à toujours maintenir une bonne communication avec les clients en leur apportant un niveau de satisfaction maximal.
De formation Bac +2 type Négociation Relation Client ou Management des Unités Commerciales ou équivalent, vous justifiez d’une expérience significative de 2 ans sur un poste similaire.
Votre connaissance des produits de télécommunications est essentielle pour réussir sur ce poste.
Vous savez faire preuve d’écoute active et vous vous adaptez aux besoins des clients. Vous savoir promouvoir et mettre en avant les produits commercialisés. Vous maitrisez parfaitement les techniques de vente.
Vous souhaitez rejoindre un Groupe dont l’ADN est la Performance et le Dépassement de soi ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature.
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